De ce să nu îți iei telefoane chinezești de pe piața gri – cazul lui Matei

Sunt întrebat constant când voi face review unor modele de telefoane chinezești. În afară de mici derapaje, gen Oukitel K4000, care deja ne dă bătăi de cap, nu prea am călcat strâmb. Sunt fan al mărcilor One Plus, Xiaomi sau Meizu care aduc performanța la prețuri tot mai bune. Sunt temător însă să dau peste 1.000 de lei pe un telefon de la capătul lumii. Totuși, de ce e riscant să îți iei telefon din China? Pentru că nu are garanție oficială la noi. Desigur, importatorii la vedere (aici nu intră cei care fac șperț pe forumuri ori site-uri de anunțuri) sunt obligați să ofere doi ani de garanție și drept de retur în primele 14 zile. Singura problemă este să dai de ei. Matei o să vă lămurească de ce mai jos.

Întâmplarea este de azi și mă folosesc de ea să trag un semnal de alarmă. Nu e normal să tolerăm ca magazine oficiale să practice astfel de obiceiuri păcătoase. Îmi amintesc cu regret că și eu am pățit ceva similar în 2013 când am cumpărat un iPhone 5C la un preț foarte bun atunci dar încărcătorul nu era pentru România iar garanția nu era Apple. Nu mi-am propus să vorbesc de rău QuickMobile dar am promis că dacă nu își rezolvă problemele de garanție, voi vorbi public despre ele. Iată ce mi-a povestit Matei despre un Meizu MX4 Pro cumpărat azi.

Voi reveni cu informații de îndată ce Matei primește un răspuns de la magazin. Până la ora publicării aceasta nu s-a întâmplat.

Ar mai fi însă câteva probleme.

În primul rând banalul încărcător, dar pe acesta îl mai rezolvi cu o investiție suplimentară. Sunt tot mai mulți producători sau magazine online care ne respectă și trimit aici telefoane dotate corect, dar știi doar cum e cu chilipirurile, nu vin niciodată singure. Nu te zgârci la încărcător. Ia unul de firmă că altfel riști să îți ia foc.

Problema serioasă este însă cu benzile de 3G și 4G. China merge pe tehnologie TDD iar noi în Europa pe FDD. Sunt telefoane care au ambele standarde active dar e important ca modemurile din ele să fie reglate corect pentru frecvențele de la noi. Teoretic, compatibilitățile sunt standard însă nu degeaba operatorii mobili de la noi testează în rețea toate modelele pe care le vând oficial. Dacă vrei garanția că se va conecta la rețelele de la noi, e important așadar ca viitorul tău telefon să fie importat oficial și pentru a fi testat în rețea pentru compatibilitate.

Intră în discuție. Spune-mi dacă ți-ai luat telefon chinezesc și ai avut probleme cu garanția și accesoriile.

PS 1: Pentru cei care comentează mai jos performanța telefoanelor chinezești am o rugăminte. Sunt de acord cu voi că telefoanele care merg sunt bune dar acest articol este despre garanții și setări de bandă, nu despre cât de avansate sunt.

PS 2: Am descoperit de la voi, în zona de comentarii soluții de rezolvare a problemei de soft. Știam și eu că pot instala apk-ul Google Play și Play Services dar sigur asta vrem? Adică îți iei o sculă pe care trebuie să o repari din cutie? Ce faci dacă nu te ești atât de tehnic?

Later edit:
Răspunsul Quick Mobile

Reamintim că orice cumpărător la distanță din România are dreptul să returneze un produs în 14 zile de la data achiziției fără a oferi niciun fel de explicații. Consumatorul are opțiunile să primească banii înapoi sau să aleagă un alt produs. QuickMobile onorează de fiecare dată aceste solicitări. În cazul lui Matei, prezentat de dumneavoastră, clientul a fost contactat și i s-au comunicat drepturile pe care le are ca și cumpărător, iar el a decis să i se livreze un nou telefon, același model.
Legat de lipsa magazinului virtual Google Play din telefonul Meizu MX4 Pro, precizăm că QuickMobile nu deschide cutiile în care vin telefoanele și nu face modificări ale software-ului preinstalat pe acestea. Multe companii din Asia, printre care și Meizu, folosesc o versiune de Android non-Google, bazată pe cea dezvoltată de Android Open Software Project (AOSP). Aceste terminale nu au preinstalat magazinul virtual de aplicații Google Play, însă acesta poate fi adăugat ulterior în câțiva pași destul de simpli. Cumpărătorul este cel care decide dacă dorește sau nu să folosească serviciile Google.
În ceea ce privește adaptoarele pentru încărcătoarele de telefoane care nu folosesc standardul european, acestea sunt incluse de fiecare dată în ambalajul cu care este livrat produsul și nu în cutia acestuia, pe care, repetăm, noi nu o deschidem.
Vă mulțumim,

Echipa QuickMobile

190 comentarii

  1. Liviu

    Am cumparat un ceas automatic de la ei. Greut, oaches a durat fix 3 luni. L am dus la ceasornicar. I a sarit omului in ochelari nus ce arc. Am ris amindoi. Am mai luat si unul cu quartz. Ala a dus jumatate de an. Am zis halt.
    Ce recomand de la ei sunt becurile cu LED. Am 10. Merg pe al treilea an de acum numai ca atentie la insurubat in dulie. Si din cind in cind mai verific condensatorul din ele sa nu se fi uscat. Cred ca am sa il schimb curind cu unul de calitate si or sa mai mearga inca pe atit.

  2. Bogdan

    Salut, am si eu un telefon de la meizu, sa descarci play store este de ajuns sa mergi pe AppCentre si sa cauti aplicatia GOOGLE INSTALLER si se va instala play store.
    Iti las un link unde poti vedea cum se face, video e in limba italiana dar o sa te ajute
    https://youtu.be/3jiEiZpeUxQ

  3. radu

    Eu am luat un meizu mx 5 de pe un site de anunțuri , era sigilat cu toate accesoriile + adator pt priză și sunt f mulțumit de el . chiar dacă nu are garanție la noi am riscat și nu îmi pare rău.

  4. Liviu Roșca

    Cumpărat prin Octombrie Xiaomi Redmi Note 2 Prime de pe gearbest cu 160 de dolari din Europa. A sosit acasă în 7 zile, instalat TWRP, ROM curat fără aplicații chinezești dar cu limba română și serviciile play instalate. Merge ca uns de atunci. Service-ul mi-l asigur eu mai bine și mai rapid. Până acum n-a fost nevoie. Un display+touch screen pentru el costă 40 de dolari totuși. Când vrei chinezării ieși mai bine la bani decât dacă ai cumpăra un produs de la brand-uri mai mari dar ttebuiesc puțin „gâdilate”.

  5. Azar Mihai

    Mi am luat xiaomi mi3 de pe aliexpress, nu am avut nici o problema cu garantoa, totu a mers ok, il am de mai bine de un an. Telefonul este rupere, imi place foarte mult si nu pot sa il dau.

  6. Claudiu Lichi

    Salut,
    am 2 telefoane: nexus s 2011 si lg l5 2013, care probabil sunt facute in china, dar cumparate pe canale oficiale, ma rog, nexus ala l-am luat la pret bun de la o firma de apartament/vila din bucuresti iar lg de la orange.
    sunt multumit de ambele cu precizarea ca nexus este telefonul de baza, iar lg este de backup folosit foarte rar.

    caut acum sa schimb telefonul sotiei si am un buget de cca 1.000 ron.
    mi-am facut un fisier .xls unde, pe coloane, am trecut diversi producatori, diverse modele.

    o prima constatare ce m-a surprins pe mine este ca nu am nici un Samsung/LG/HTC/SONY in criteriile minimale pe care mi le-am impus singur (memorie 2gb, stocare 8gb, procesor quad la 1.2, wifi N, rezolutie 720p)

    am in schimb one+, huawei, xiaomi, meizu (chiar si asus, oppo, zte si lenovo un pic mai scumpe) de care tot citesc in ultimi ani + curiozitati gen ouikitel, letv, ulefone, elefone, micromax, gionee, etc, etc, etc….sunt zeci de producatori chinezi.

    concluzia la care am ajuns pana acum e ca la marcile mari platesti foarte mult firma + marketing.

    la uikitel + restul ai preturi excelente initial, iti scade putin zambetul dupa ce platesti taxele de import + esti cu musca pe caciula de fiecare data cand se blocheaza telefonul si te intrebi daca isi va reveni dupa reset.

    marcile care au/incep sa isi formeze o comunitate de utilizatori decenta (xiaomi, meizu, huawei, one+, oppo, etc) parca prezinta putin mai multa siguranta.
    produsele lor sunt testate de sute de mii de utilizatori din care doar o parte sunt activi pe net.
    primesti suport software de la comunitate daca producatorul/importatorul nu raspunde.
    ramai in continuare cu musca pe caciula in cazul problemelor hardware dar daca te interezi inainte despre acel terminal ar trebui sa ai destule informatii de la alti cumaparatori la ce sa te astepti.

    asa ca la terminale chinezesti e ca si la restul: calitatea costa.
    vrei pret minim, mergi pe ouikitel + restul
    vrei pret corect: xiaomi + restul
    iti permiti: mergi pe iphone + samsung + restul

    vorbesc doar de telefoane noi si observati ca am ignorat total pleiada de telefoane romanesti gen allview, evolio, utok, vonino, etc..care nu sunt decat rebranduiri ale lui ouikitel si colegii de clasament + suport execrabil in majoritatea cazurilor de la importator/vanzator.

    despre quikmobile..nu stiu ce sa zic…inca nu am avut treaba cu garantiile la ei, sper ca alti cititori sa-i recoamnde, altfel…pai exista everbuying, gearbest, geekbuying + inca vreo 2 + chiar si emag a inceput sa aduca chinezarii din rang 3, dar macar la ei stii ca ai garantie beton.

    toate cele bune si la multe comentarii.

  7. Octavian

    OnePlus One cumpărat din UK, funcționează impecabil, atat in UK cât si in Romania, absolut nicio problema, este varianta pe cyanaogen, update-urile destul de dese. Foarte mulțumit de el.

  8. Mihail

    Salut,
    Am si eu un telefon identic Meizu MX4 Pro, cumparat acum cateva luni de la QM de care sunt foarte incantat. Daca cautati pe Google, inainte de filmare asta, gaseati imediat modalitatea de a instala Magazin Play ( George, aveam pretentii de la tine!) foarte simplu. In App Center trebuia sa cautati Google Installer, il instalai pe telefon si aveai Magazin. Ce e asa greu?

  9. Adi

    Salut, George! Imi pare rau de intamplarea lui Matei, sper sa rezolve problema cat mai bine. Mereu am avut indoieli legate produsele din China si pana acum am cumparat doar chilipiluri de cativa dolari. Totusi, am descoperit zilele trecute pe un site chinez celebru niste telefoane care mi s-au parut suspect de ieftine, desi erau originale. Motivul ar fi ca sunt refurbished, adica sunt originale si folosite, dar carcasa si alte elemente au fost schimbate cu piese noi (chinezesti). De exemplu un LG G4 era 250$, un pret mai mic si decat al unui G4 second-hand din Romania, iar oamenii care au cumparat deja pareau multumiti la comentariile de feeback. Ce parere ai de astfel de telefoane ?

  10. Silviu

    Salut George. Eu mi-am cumparat un Elephone P8000 in septembrie, anul trecut. Momentan eu sunt extrem de multumit de el din toate punctele de vedere. Ecran fullHD de 5.5” CPU Octa-Core de 1.5 GHz 3GB RAM FingerPrint Scanner etc. Alte specificatii le poti gasi tu pe net. Din puntul meu de vedere problema lui Matei nu este chiar atat de grava pe cat ai incercat tu sa faci sa para, poti da un sideload la Google play Store si Google play Services and you’re good to go. Sau chiar poti da un flash unei alte versiuni a FlymeOS sau chiar un CyanogenMod. Motivul pentru care Matei a primit un device fara aplicatiile google este pentru ca probabil el a avut ghinionul sa cumpere o versiune destinata pietei din Mother China. Iar Google are probleme cu guvernul Chinez ( https://www.quora.com/Why-are-Google-and-Facebook-banned-in-China-If-Google-is-banned-then-how-do-Chinese-phones-have-Android-1 ) asta rezultand in lipsa GApps. Dar sunt revoltat de faptul ca din cate am inteles telefonul a fost cumparat din Romania via QuickMobile iar asta dovedese faptul ca acestia nu verifica calitatea si compatibilitatea device-urilor inainte de comercializare.

  11. Laura

    Buna,
    Am luat copilului un Karbonn Titanium s8 de la un cunoscut magazin on line. Pe langa faptul ca telefonul nu are specificatiile tehnice din descriere, la capitolul service…jalee. Inevitabil, telefonul a fost scapat pe jos si s-a crapat display-ul. Daca la un E-boda (la fel de chinezesc) display-ul (care nu se inlocuieste pe garantie) a costat 80lei, la aceasta minune de telefon, dragutii care fac servisarea mi-au dat un pret de „400-500 lei” (adica…pretul telefonului)…

  12. Cmn

    Buna seara George,
    Poti sa specifici te rog ce batai de cap iti da modelul Oukitel K4000 ? Eu vreau sa imi cumpar acuma Oukitel K4000 Pro (model care se lanseaza in februarie) si de cand am citit postarea ta am retineri.
    In review il laudai mult si era foarte rapid.

    Multumesc frumos !

  13. Raoul

    Mi-am luat si eu un Lenovo A806, de pe un magazin online din China, dar inainte de al comanda am vb pe live chat cu o fata si am rugat-o sa-mi puna Google Play, adaptor European, si a venit cu folie, tot, sigilat frumos :). Deci nu tocmai „black” aceasta faza cu telefoanele din China, totul e sa te documentezi inainte de unde sa il cumperi.

  14. Apostolache George

    Salut! Eu am facut comanda de la QuickMobile de un Xiaomi Redmi Note 2, versiunea de 16 gb. Am facut comanda pe data de 13 seara… si pe 14 m-au sunat pentru confirmarea comenzii dar au spus ca de pe 14 pana pe 17 intra in inventarul anual obligatoriu si comanda va fi procesata luni pe data de 14. Telefonul nu era in stoc cand am facut comanda dar pe site scria ca este in stoc. Ei mi-au spus ca va veni intre 5 si 10 zile lucratoare. Deci normal ar trebui sa ajunga pana la sfarsitul saptamanii viitoare. Revin cu detalii cand o sa vina telefonul.

  15. Daniel Dany

    Eu am cumpărat ceasuri cu cartela SIM și toate au funcționat. Am amici care au cumpărat și telefoane din China și le funcționează perfect însă mai sunt și anumite probleme .În ce îl privește pe băiat, lucrurile nu sunt roz (din păcate ptr el),atâta timp cât un device nu vine standard,nu i se poate garanta credibilitatea vânzătorului. Eu mă uit la cât de credibil este un vânzător în urma recenziilor uvaluate în ultimul an.

  16. G48ri3l

    Revin, am cumparat multe telefoane chinezesti de pe site-uri chinezesti, toate au avut garantie si am intalnit oameni foarte deschisi (am spart display-ul si mi l-au inlocuit la jumatate din pret). Singura problema a fost timpul. Dureaza aproximativ o luna (1 luna) sa-ti remediezi problema. Update-urile sunt greoaie, dar se fac, cel putin la Elephone, Meizu, Xiaomi, One Plus sunt cam in acelasi timp ca la Samsung.

  17. Liviu

    Hmm, cyanogenmod + opengapps si avea Google Play Store, si un soft in engleza, dar pentru telefonul ala ma indoiesc ca s-ar fi chinuit cineva sa il porteze.

  18. Adi

    Salut,

    Mi-am cumpărat un oneplus one de la quickmobile.

    Are probleme cu semnalul daca il folosesc în 3g.
    4 g e si mai nasol.
    Retea digi mobil.

  19. Matei Irinel Gabriel

    Simplu, Allview. Allview sunt telefoane chinezesti rebranduite de catre Allview si pusa o versiune de Android plina de probleme. Povestea mea :

    Am cumparat un telefon Allview X2 Soul aka Gione Elife E5 daca nu ma insel, pe un abonament de la RDS, totul sigilat, telefonul primit, deschis, incercat sa intru pe Google Play, hopa crash si dus a fost, se deschidea, statea 10 sec se inchidea iar, telefonul nou desigilat. Cu riscul de a pierde garantia am gasit pe internet versiunea de Android cu care vine telefonul original. Aceasta a rezolvat si problema care o aveam la sunet cat apucasem sa il folosesc sunetul era unul penibil cu versiunea de soft furnizata de Allview iar semnalul era unul slab… Telefoanele chinezesti sunt OK depinde acum si de pretul pe care il dai si sistemul de operare cu care vin… In cazul lui Matei cu o reinstalare de Android clean problemele erau rezolvate :)

Lasa un comentariu

Nume*:
Email*:
Website:
Comentariu*:
* Nume, Email si Comentariu obligatorii

  • Mă găsiți pe:
  • facebook
  • instagram
  • youtube
  • RSS Feeds

Abonează-te