Comentarii la: Ce faci când companiile aeriene îţi pierd bagajul?

De către: alina

alina — Mon, 12 Dec 2011 15:50:40 +0000

Buna ma numesc Alina si am calatorit cu compania WIZZAIR.Pe data de 08.12.2011 am plecat din Bucuresti Baneasa spre Paris Beauvais.Cand am ajuns in aeroport a trebuit sa stau la o coada infernala sa ne controleze la acte si cand am vrut sa mi ridic bagaju cala nu l-am mai gasit.Am asteptat cateva min si am observat ca nu eram singura caruia i sa pierdut bagajul.Eram disperata credetima era pentru prima data cand calatoream cu avionul.Era un soc pentru mine.Toate hainele,produsele erau in geamantan.Ramasesem doar cu hainele care le aveam pe mine. Mam dus la un ghiseu de informatii binenteles dna mi a imanat o cerere sa o completez si mi a spus sa astept timp de 5 zile.Sincer nu stiu cum sa pocedez sa mi recuperez valiza.Sincer mi am pus tot ce aveam de valoare.Doamne nici aqm nu mi vine sa cred ce mi sa putut intampla. Daca cineva vrea sa-mi dea vre-un sfat,sau sa ma ajute va rog sa ma contactati.alina_alinutza1991@yahoo.com

De către: larisa

larisa — Wed, 05 Oct 2011 20:22:05 +0000

Buna, tot ceea ce pot sa spun este ca nimeni nu va poate intelege durerea mai bine decat mine! acum 2 saptamani m-am intors din America si de atunci bagajul meu este pierdut! am avut traseul florida- atlanta- new york! am zburat cu compania Delta! mi-au urcat bagajul in avion pt care am platit si bani in plus ca aveam mai multe kg si eu nu mai aveam loc! bagajul l-au trimis cine stie unde si eu am ramas in florida! bagajul cica a ajuns la new york iar eu am ajuns cu cateva ore dupa! am facut plangere la ghiseu, au fost foarte prietenosi si au spus ca vor face tot posibilul sa imi gaseasca bagajul! si sa ma bucur de vacanta in new york! cum te poti bucura cand ramai fara haine si fara nimic? vacanta distrusa! in fine, a trecut cum a trecut timpul din new york si nu mi-au gasit bagajul! inainte sa ma intorc acasa am fost la sediul companiei delta din aeroport si mi-au spus sa am rabdare vreo luna sa-mi gaseasca bagajul ca daca nu ma despagubesc! sunt acasa de 2 saptamani si nu stiu nimic de bagaj! de sunat nu i-am sunat pana acum ca ma gandesc ca daca il gasesc ma suna ei! o sa-i sun totusi maine ! am auzit ca si daca te despagubesc nu iti dau valoarea care o aveai in bagaj! asta nu ma multumeste! in cazul asta sunt hotarata sa-i dau in judecata si sunt sigura ca voi castiga, o sa merg pana in panzele albe! e totusi trist ca se poate intampla asa ceva, ajunsa acasa fara haine, parfumuri….fara nimic! e dureros dar va veni si momentul meu de glorie dupa ce voi castiga procesul impotriva lor si atunci o sa plateasca mult mai mult, nu nimicul care l-as cere eu unei companii atat de mari! bafta tuturor si luptati pentru drepturile voastre!

De către: andrei

andrei — Mon, 26 Sep 2011 00:58:17 +0000

ptr Bogdan
nu cei de la wizz ti-au rascolit in plicuri ci ungurii astia smecheri care tot ce trece pe la ei desfac etc, ex. un colet din U.S.A a trecut pe la ei inainte de a veni in romania,,a fost desfacut, tot ce era de stricat au stricat spart, sunt niste nenorociti vamesi unguri

De către: George Buhnici

George Buhnici — Thu, 30 Jun 2011 19:36:21 +0000

@mary – Trebuie sa trimiti o hartie cu amenintari de proces si apoi chiar sa ii dai in judecata daca nu iti dau banii.

De către: mary

mary — Wed, 29 Jun 2011 20:13:51 +0000

Ryanair mi a pierdut un bagaj acum 4 luni de la madrid spre londra la care a trebuit sa platesc si 60 de euro ca depasea greutatea si i am tot sunat…email…degeaba nimic.spun ca daca nu am chitante sa demostrez valoarea gentii nu am nici o sansa sa mi recuperez lucrurile. si m au si mintit ca in 2 zile mi l trimit acasa…au trecut 4 luni…ce pot sa fac?

De către: sorin

sorin — Sat, 30 Jan 2010 09:28:09 +0000

Am trimis-o pe mama la shoping in USA si la intoarcere pe 10 ian nu i-au venit bagajele de la cala. Cica astia de la AIR FRANCE te despagubesc la valoarea bagajelor, dar cine te despagubeste pentru biletul de avion, cazarea si tot stresul si alergatura? Culmea este ca dupa 2 zile de la sosire apare un bagaj – cel pentru care s-a platit taxa de supragreutate – iar pana in ziua de azi nu a mai aparut al doilea, care era plin numai cu lucruri noi cu eticheta, cred ca l-au furat astia de noi. Nu avea cum sa vina un bagaj si al doilea nu. Am patit aceeasi chestie in Thailanda in 2007 si dupa 48 ore mi-au adus ambele bagaje la hotel. Bagajele au plecat cu siguranta din LAX, au fost cooperanti si foarte draguti sa verifice, dar cei de la Charles de Gaulle din Paris care sunt recunoscuti pe plan mondial ca ratacesc bagajele, nu vor sa coopereze deloc . Eu zic ca am sa dau si compania in judecata pentru daune morale si materiale, era important si continutul bagajului dar avand in vedere ca nici macar nu raspund la telefon sau mailuri, atat cei din din Bucuresti cat si cei din Paris asta merita. Ma gandesc cu groaza cam cat timp ar trebui sa mai pierd pentru a recupera despagubirea, asa ca mai usor ii dau in judecata. Daca stiti care este termenul in care trebuie sa depui cererea de despagubire ? 21 de zile calendaristice sau lucratoare ca nu se specifica nicaieri asta.

De către: frunza

frunza — Mon, 14 Dec 2009 20:07:54 +0000

Mie mi s-a pierdut bagajul in august pe ruta Bucuresti Paris cu compania Blueair. Si, din august pina acum nu am recuperat nici bagaj si nici despagubire. Am urmat toate etapele necesare obtinerii despagubirii dar vad ca nimic nu ajunge in contul meu iar cind sun pe dna de la bagaje pierdute imi zice ca ei si-au facut datoria si ca acum e un alt departament ce se ocupa cu transferul banilor, departament ce nu poate fi contactat!!!!!!!!!!!!
Asa ca acum nu stiu unde sa ma adresez si ce sa fac.
Daca cineva are un sfat va rog sa ma contactati la adresa frunzaoana@yahoo.fr
va multumesc

De către: Alex

Alex — Sat, 12 Dec 2009 22:35:26 +0000

Am aterizat pe Otopeni venind de la Frankfurt si Bagajul a ramas in Frankfurt. Mi s-a promis ca miine mi-l aduc acasa.

Pot cere despagubiri pentru aceasta inconvenienta?

Va rog raspunsuri direct la nica@alni.de

Multumesc

De către: petre

petre — Sun, 04 Oct 2009 22:58:27 +0000

ieri la 4 dimineata am venit din roma fericit ca am adus cadouri tuturor si knd vad in otopeni k nu e bagaju , sa-i ia dracu pe toti cu companii cu tot , unui coleg i-a si despistat sticla de cola in bagaj si a aruncat-o dar bagajele noastre k sunt pierdute , halal lume

De către: alex

alex — Sat, 25 Jul 2009 14:26:55 +0000

pe data de 22 iulie 2009 a trebuit sa iau un zbor catre bucuresti.geanta mea a trecut dar eu am avut problema la vama si nu am putut sa zbor.am fost retinut 24 de ore de politia madrilena si cand m-am dus dupa bagaj nenorocitii de la WIZZ AIR au zis ca nu stiu absolut nimic despre bagajul meu.am tot facut reclamatii peste reclamatii si intr-un final au sunat de la bucuresti ca geanta mea este acolo.mi-au dat un numar de telefon de contact si cand incerc sa sun nu raspunde nici Dumnezeu.ce dracu sa ii ia sa le mai fac?